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Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Ley de Protección de Datos Personales en Colombia), PinesPop informa su política de privacidad:

1. Responsable del Tratamiento

PinesPop
Ubicación: Bucaramanga, Santander, Colombia.
Correo: pinespopco@gmail.com
Teléfono: +57 322 4678504

2. Datos que Recolectamos

A través de nuestro sitio web, formularios de cotización y canales de WhatsApp, recolectamos la siguiente información personal:

• Nombre y Apellidos.
• Nombre de la empresa (si aplica).
• Correo electrónico.
• Número de teléfono móvil / WhatsApp.
• Detalles sobre su pedido (diseños, preferencias, dirección de envío).

3. Finalidad de los Datos

Sus datos serán tratados para los siguientes fines:

• Gestionar cotizaciones y responder a sus consultas.
• Procesar pedidos, facturación y envíos a nivel nacional.
• Contactarle vía WhatsApp o correo para aprobación de diseños.
• Enviar información sobre promociones o nuevos productos (solo si usted lo autoriza).

4. Sus Derechos (Habeas Data)

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

5. Seguridad de la Información

PinesPop se compromete a proteger su información. Utilizamos servicios de terceros confiables (como Formspree para el envío de formularios) y no vendemos ni compartimos sus datos con terceros para fines comerciales ajenos a nuestra operación logística.

6. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.